Hjælp til selvhjælp – ikke sagsbehandling. Det er essensen i det fælleskommunale kontaktcentersamarbejde, som i det nye år udvider åbningstiderne.
Hos kontaktcenteret kan borgerne i de ni kommuner Holbæk, Egedal, Fredensborg, Furesø, Frederikssund, Sorø, Næstved, Roskilde og Slagelse, ringe ind og få få hjælp over telefonen til Digital Post og selvbetjening på kommunernes hjemmesider.
Samarbejdet startede i marts i år og det er erfaringerne siden da, som nu får kommunerne til at udvide åbningstiden, så der fremover er åbent fra 9-21 mandag til torsdag og 9 – 17 om fredagen.
