Buspassagerer kan muligvis ikke bruge deres Rejsekort, når de vil med bussen. Movia og Rejsekort A/S oplyser nemlig, at der er problemer med at foretage check ind og check ud i nogle busser på Sjælland.
En del af Movias busser er berørt af en fejl, hvor det ikke er muligt at vælge rute i bussens udstyr. Det betyder at det ikke er muligt betjene kunderne, herunder foretage check ind og check ud.
Som passager skal man forsøge at checke ind i bussen, hvis ikke det er muligt, skal rejsekortet vises til chaufføren og det gælder så som billet.
Ved fortsat rejse med andet transportmiddel skal der checkes ind som normalt. Omfanget af fejlen og hvilke busser der er berørt, er fortsat ved at blive undersøgt, men det hos Rejsekort A/S forventer man, at fejlen påvirker de fleste af Movias busser.